HIZLI BİLGİLENDİRME

SIKÇA SORULAN SORULAR

Görseldeki ürünün aynısı mı gelir?

Pokemon ürünlerinin farklı serileri vardır. Siz aksini belirtmediğiniz sürece satın almış olduğunuz görseldeki ürün tarafınıza gönderilecektir.

Faturama nereden ulaşabilirim?

Faturanız tarafınıza e-posta yoluyla gönderilecektir. Eğer fatura size ulaşmadıysa destek kısmından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimi nasıl iade edebilirim?

Satın almış olduğunuz ürünleri hesabınızdan iade talebi oluşturarak iade edebilirsiniz. İade koşullarını incelemeyi unutmayınız.

Stokta olmayan ürünler tekrar gelecek mi?

Pokemon TCG ürünleri seri bazlı ürünler olduğu için eski ürünlerin stoklarını yenilemek mümkün olmayacaktır. Ancak çok nadir de olsa stok yenilemesi yapılabilir.

Siparişimi nereden takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numaranız siparişinize işlenecektir. Takibinizi sistem üzerinden yapabilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Bizlere iletişim formundan en hızlı şekilde ulaşabilirsiniz. Talebinize olabildiğince hızlı dönüş yapıyor olacağız.

Telefon: +90 530 154 2043 

Adres: KAVAKLIDERE MAH. ESAT CAD. NO: 12 İÇ KAPI NO: 1 / Ankara

DETAYLI BİLGİYE Mİ İHTİYACINIZ VAR?

SORULARINIZI BEKLİYORUZ